ZACATECAS.– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) junto con Volkswagen México han emitido un llamado a revisión que afecta a más de 6 mil vehículos en el país, incluyendo a numerosos usuarios en Zacatecas. Se detectó un posible defecto en las bolsas de aire Takata del lado del conductor, lo que representa un riesgo serio para la seguridad de quienes conducen estos autos.
MODELOS Y AÑOS AFECTADOS
El aviso oficial, conocido como Llamado a Revisión 21/2025, contempla los siguientes modelos fabricados entre 2010 y 2012:
- CROSS FOX STD (2010-2012)
- GOL CL AIRE STD (2011-2012)
- GOL SEDÁN SPORT CV (2011)
- GOL SEDÁN CL (2011)
- GOL GT STD (2011-2012)
- SAVEIRO HIGHLINE CABINA EXTENDIDA (2011-2012)
El problema radica en el airbag frontal del conductor, ya que si se activa en un accidente, puede liberar fragmentos metálicos del generador de gas, poniendo en peligro la integridad física de los pasajeros.
¿QUÉ HACER SI TU VEHÍCULO ESTÁ EN LA LISTA?
Volkswagen ha asegurado que realizará la revisión y, en caso de ser necesario, sustituirá gratuitamente el generador de gas del airbag. Para comprobar si tu automóvil está incluido, ingresa el número de serie (VIN) en:
Además, Volkswagen ofrece atención vía:
- Teléfono: 800 SERVI VW (7378 489)
- Correo electrónico: contacto@vw.com.mx
Los servicios se brindan en cualquier distribuidor autorizado de la marca en Zacatecas y el resto del país.
RECOMENDACIONES IMPORTANTES Y FECHA LÍMITE
La Profeco advierte que el plazo máximo para atender esta revisión es el 23 de junio de 2026, pero invita a los propietarios a actuar con prontitud para evitar riesgos y garantizar su seguridad al volante.
Esta campaña forma parte de un recall global relacionado con infladores Takata, responsables de diversos incidentes en varios países, y busca reforzar la seguridad vial para prevenir accidentes derivados de fallas en las bolsas de aire.
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